Köpvillkor – Roots of Happiness AB

1. Om bolaget och försäljningskanaler

Roots of Happiness AB, org.nr 559289–5105 (”Roots of Happiness”, ”vi”, ”oss”)
säljer produkter och tjänster via två separata kanaler.

1.1 Webbkurser och digitala produkter

Webbkurser och digitala produkter säljs via webbplatsen
https://rootsofhappiness.se.
För dessa köp är Roots of Happiness AB säljare och ansvarig part.

1.2 Mat och sallader via extern plattform

Beställning av mat och sallader sker via extern app eller e-handelsplats som
tillhandahålls av Caspeco AB. Plattformen ligger utanför domänen
https://rootsofhappiness.se.

Caspeco AB tillhandahåller den tekniska plattformen för beställning. Roots of
Happiness AB är säljare av maten och ansvarar för produkterna.

2. Om köpvillkoren

Dessa köpvillkor gäller för köp av produkter och tjänster från Roots of Happiness AB,
inklusive köp av webbkurser och digitala produkter via
https://rootsofhappiness.se samt beställning
av mat och sallader via extern plattform, om inget annat anges.

Avtal anses ingånget när orderbekräftelse skickats till dig eller när digital leverans
har påbörjats, beroende på vilken typ av köp det gäller.

3. Priser

Samtliga priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms, om inget annat anges.
Totalt pris visas i kassan inklusive eventuella avgifter.

Vi reserverar oss för prisfel, tryckfel, tekniska fel och slutförsäljning.

4. Beställning

Vid beställning ska korrekt information anges, såsom namn, e-postadress,
telefonnummer och de uppgifter som i övrigt krävs för att hantera köpet.

Felaktiga eller ofullständiga uppgifter kan påverka leverans, åtkomst till digitalt
innehåll eller möjligheten att fullgöra beställningen.

5. Betalning

Tillgängliga betalmetoder visas i kassan och kan variera beroende på vilken produkt
eller tjänst du köper och vilken försäljningskanal som används.

5.1 Betalning av webbkurser och digitala produkter via Klarna

För webbkurser och digitala produkter på
https://rootsofhappiness.se
används Klarna som betalningsleverantör.

Genom Klarna kan olika betalningsmetoder erbjudas, exempelvis kortbetalning,
direktbetalning, faktura, delbetalning eller andra betalningsalternativ som Klarna
vid var tid tillhandahåller.

Vilka betalningsalternativ som visas för dig kan variera beroende på Klarnas
bedömning och de uppgifter som lämnas i samband med köpet.

Vid betalning via Klarna gäller Klarnas egna villkor för vald betalningsmetod.
Du kan läsa mer om Klarnas villkor här:

https://www.klarna.com/se/villkor/

Roots of Happiness AB ansvarar för webbkurserna och leveransen av det digitala
innehållet. Klarna ansvarar för betalningslösningen och den betalningsmetod du
väljer i kassan.

5.2 Betalning av mat och sallader via extern plattform

Betalning för mat och sallader sker via den externa plattform som används vid
beställningen. De betalningsmetoder och betalningsvillkor som visas i den externa
plattformen gäller för dessa beställningar.

6. Orderbekräftelse och leverans

6.1 Mat och sallader

Leverans- eller upphämtningsalternativ för mat och sallader visas i samband med
beställning via den externa plattformen.

6.2 Webbkurser och digitala produkter

Webbkurser och digitala produkter levereras digitalt via inloggning, länk via e-post
eller annan digital lösning som anges i samband med köpet.

Leverans sker normalt direkt efter genomförd betalning eller så snart betalningen
har godkänts.

7. Digitala produkter, användning och tillgång

Vid köp av webbkurser och digitala produkter är tillgången personlig. Innehåll får
inte delas, överlåtas, kopieras, publiceras eller säljas vidare.

Åtkomst ges under den tidsperiod som anges vid köpet. Om ingen särskild tidsperiod
anges gäller tillgång under den period som kursen eller det digitala innehållet finns
tillgängligt via webbplatsen eller den digitala plattformen.

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera, ändra eller förbättra kursinnehåll utan
föregående meddelande.

För att ta del av digitalt innehåll krävs internetuppkoppling samt kompatibel enhet
och webbläsare.

8. Ångerrätt

8.1 Fysiska produkter, ej mat

Vid köp av fysiska produkter har du som konsument normalt 14 dagars ångerrätt enligt
distansavtalslagen. Retur sker på egen bekostnad, om inget annat anges.

8.2 Mat och sallader

Ångerrätt gäller inte för livsmedel, färskvaror eller produkter som snabbt kan
försämras.

8.3 Digitalt innehåll och webbkurser

För digitalt innehåll, såsom webbkurser, gäller inte ångerrätt om leveransen har
påbörjats och du uttryckligen har samtyckt till att leveransen påbörjas under
ångerfristen samt accepterat att ångerrätten därmed upphör.

Genom att genomföra köp av digitalt innehåll och godkänna dessa villkor samtycker du
till att leveransen kan påbörjas direkt efter godkänd betalning och att ångerrätten
därmed upphör när leveransen har påbörjats.

9. Reklamation

Om du anser att en levererad produkt eller tjänst är felaktig ska du reklamera inom
skälig tid genom att kontakta oss.

Vid godkänd reklamation kan vi avhjälpa felet genom exempelvis omleverans,
prisavdrag eller återbetalning.

10. Immateriella rättigheter

Allt innehåll som tillhandahålls via Roots of Happiness AB, inklusive texter, bilder,
videor, kursmaterial, ljudfiler, dokument och annat digitalt material, tillhör Roots of
Happiness AB eller dess rättighetsinnehavare.

Det är inte tillåtet att kopiera, sprida, spela in, publicera, sälja vidare eller på
annat sätt använda innehållet utanför vad som uttryckligen tillåts, utan skriftligt
godkännande från Roots of Happiness AB.

11. Personuppgifter

För att kunna ta emot, hantera och leverera din beställning behandlar vi dina
personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.

Vid köp av webbkurser och digitala produkter kan nödvändiga kontakt- och orderuppgifter
delas med Klarna för att betalningen ska kunna genomföras och relevanta
betalningsalternativ ska kunna visas.

Mer information finns i vår integritetspolicy.

12. Kontakt och kundtjänst

Roots of Happiness AB
Kyrkogatan 15
266 33 Munka-Ljungby
E-post: kontakt@rootsofhappiness.se

13. Force majeure

Vi ansvarar inte för skada eller bristande fullgörelse till följd av omständigheter
utanför vår kontroll, exempelvis strejk, eldsvåda, myndighetsbeslut, driftstörningar,
olyckshändelser, fel eller försening hos underleverantör eller annan liknande
omständighet.

14. Ansvarsbegränsning

Produkter och tjänster ska användas enligt instruktion och på avsett sätt.

Webbkurser och utbildningsmaterial tillhandahålls i informations- och utbildningssyfte.
Vi garanterar inte specifika resultat av att använda innehållet.

Såvida inte tvingande lag anger annat ansvarar vi inte för indirekta skador eller
förluster.

15. Ändringar av villkor

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa köpvillkor. För genomfört köp gäller
alltid de villkor som accepterades vid köptillfället.

16. Tvister och tillämplig lag

Tvister ska i första hand lösas genom dialog mellan Roots of Happiness AB och kunden.

Om tvisten inte kan lösas kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
Svensk lag ska tillämpas.